Para oferecer aos consumidores atendimento médico de alta qualidade, a ANS acompanhará de perto o desempenho dos serviços prestados pelas operadoras e seus planos. Portanto, para saber se a empresa vendedora do serviço e seu plano são confiáveis, verifique se ambos estão cadastrados na ANS. Por isso, Entenda um pouco mais sobre os planos de saúde em Sorocaba.
Entenda mais sobre os planos de saúde em Sorocaba
Você também pode conhecer a atuação da operadora de planos no programa de qualificação da ANS, os critérios de avaliação do plano, como a qualidade do atendimento prestado e as condições da rede de atendimento.
Você ouvirá sua reclamação quando reclamar do prazo máximo de visitas, consultas, exames e cirurgias que a operadora deve cumprir nos canais oficiais da ANS, ou recusar coberturas. As medidas tomadas pela agência podem resultar na suspensão de suas operadoras ou dos planos de saúde que comercializa. Para saber se a empresa e o plano que você está contratando estão ativos no cadastro da ANS. E para verificar a posição de uma operadora no ranking das empresas de planos de saúde que mais recebem reclamações de seus consumidores.
O monitoramento da garantia do serviço é feito com base nas reclamações recebidas pela ANS e na quantidade de beneficiários do plano de saúde para monitorar o acesso dos beneficiários às coberturas dos contratos. A reclamação considerada nesta vigilância refere-se ao não cumprimento do prazo máximo para consulta, exame e cirurgia ou recusa de atendimento.
Com base nessas informações, os operadores podem se dividir em várias bandas de frequência para que possam ser comparadas e analisadas. As operadoras na faixa superior de monitoramento apresentaram resultados ruins em termos de obtenção de indicadores de seguro médico. As informações serão processadas regularmente e os resultados serão divulgados trimestralmente.
Se mantenha informado
Existe portanto um Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) onde o mesmo é um programa desenvolvido pela Administração Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avaliação anual de desempenho das operadoras de programas de saúde. O objetivo é estimular a qualidade departamental e reduzir a assimetria de informações, aumentar a escolha dos beneficiários e fornecer subsídios para aprimorar a gestão das operadoras e as medidas regulatórias da ANS.
Por isso você ao contratar um plano de saúde em Sorocaba ou em qualquer outro lugar se caso precisar de portabilidade, defina suas necessidades, compare os planos de saúde disponíveis e escolha a melhor opção para você.
Saiba Mais
Para maiores informações sobre valores dos convênios médicos em Sorocaba entre em contato agora mesmo, sem compromisso com a nossa equipe de atendimento ao cliente.